车副驾驶座椅不能前后移动,4s店推卸责任,拒绝修理换件。事实上就是座椅电机质量问题,说是我安装脚垫给弄坏了。我的脚垫安装了2年多了,如果是脚垫弄坏的话早就出问题了,安装脚垫和座椅电动部分也没有关系。
荣威iMAX8座椅不能前后移动,4S店拒绝换件维修
| 投诉人 | 贾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT338914(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-31 15:07:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定荣耀汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 450000 |
| 购车时间 | 2023-04-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
08-05
最终结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
荣威数据统计:
投诉量3050宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果230次
发表最终结果4281次
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