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东风小康EC36动力电池损坏,4S店却迟迟不予更换维修
东风小康小康EC36
2022-11-28
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投诉人
先生
投诉品牌东风小康
投诉编号QT314778(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-28 17:38:44
投诉地区
4S店名称枫兴
里程数(KM)78108
购车时间2018-12-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

4S店检查说动力电池坏了,上次修了不到2个月又用不了,说要换电池,修不了。售后说帮我换电池,但迟迟没有回应,要等到什么时候啊。

2022-11-28 18:32
最终结果
东风小康回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
涉及【东风小康-EC36动力电池故障】的集体
涉及品牌:
东风小康
涉及车系:
说明:
汽车电池故障,行车时会出现断电自动停下死火的情况,且汽车无法启动,还有电池续航严重衰减
东风小康数据统计:
投诉量225
完成率为100%
回复率100%
满意度为90%
发表临时结果44
发表最终结果472
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