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上汽通用别克昂科威S GS前挡风玻璃内出现虫子尸体,4S店却拒绝给予赔偿且售后服务态度恶劣
上汽通用别克昂科威S GS
2022-11-19
1.6万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT314608(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-19 16:10:24
投诉地区
4S店名称葫芦岛奥达汽车销售服务有限公司
里程数(KM)190
购车时间2022-11-09
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

十日前在葫芦岛市奥达别克4S店购买新车,一天前发现前挡风玻璃夹层内有虫子尸体。对此,4S店售后只同意更换玻璃,更换玻璃后对本车产生的折损就拒不给予赔偿,态度恶劣。

2022-12-14 14:54
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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