2分
奥迪（进口）A3 Sportback销售故意欺骗并诱导消费者加装配件，4S店却推卸责任不予解决问题
| 投诉人 | 耿女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT314555(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-16 23:18:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 楚雄大昌行联迪汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2022-11-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-11-26 18:20
撤销成功:2022-12-07 05:00
2022-11-24 16:10
最终结果
奥迪（进口）回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽奥迪的关注！
投诉人打分
2分，非常满意
不满意，处理态度消极
奥迪(进口)数据统计:
投诉量347宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为62%
发表临时结果8次
发表最终结果449次
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