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您好，我是一个有洁癖的人，汽车3年不到行驶了23000多公里，全程都在4S店保养维修，特别爱惜自己的车，从来不开着它走山路，更别提暴力驾驶了。然而，前段时间开车过程中突然发现在踩刹车的时候车辆有抖动的现象。然后就立马把车开进4S店内进行检测，不检测不知道，一检测吓一跳，刹车片竟然快磨损完了。一个正常的刹车片可以用8到10万公里，我这个才不到2000多公里啊。最后分析是刹车分泵故障导致刹车片偏磨严重，甚至在松开刹车的时候活塞不回位，导致刹车片一直和刹车盘处于摩擦状态，所以导致刹车盘过热高温变形，使车辆在踩刹车过程中会有抖动的情况。去店内检测了，技术人员也拍了照片，他们也都说了确实严重都没有见过这种情况，留了相关资料并上报给了厂家。

可是我收到了4S店的电话，说是厂家拒赔，认为是个人驾驶风格导致分泵损坏，全国没有案例。还说全国没有出现过这个情况这句话，难道全国没有出现过，就证明一定不是质量问题而是我自己的问题吗，难道只有出现过才会认为是本身质量会出现问题吗。还有，刹车系统控制的是所有刹车，为什么偏偏左前会如此严重呢。这是在欺骗消费者和敷衍消费者，不是瞎子都能看出是质量问题，但是厂家拒不承认，求公道证人心。