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奇瑞汽车瑞虎3x节温器存在设计缺陷,导致冷却液渗漏
投诉人 | 石先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT314429(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-10 20:29:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 亳州英旗 |
里程数(KM) | 42000 |
购车时间 | 2017-09-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
节温器设计缺陷,无故多出橡胶的东西,近期发现冷却液会少的情况。上次召回换空调散热蒸发器的时候,给4S店维修人员说也没发现什么原因导致渗漏冷却液。之前发现没注意,最近几天发现节温器上面有红色液体,让当地修车店看看,说这个地方是渗漏冷冻液引起的。
2022-11-14 14:25
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
交流反馈
车主
2022-11-26
汽车投诉网还是比较靠谱的可信度还是比较高的
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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