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长安凯程睿行M80经销商把事故车当新车进行出售,严重欺骗消费者
长安凯程睿行M80
2022-11-05
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投诉人
先生
投诉品牌长安凯程
投诉编号QT314310(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-05 20:56:44
投诉地区
4S店名称山西凌拓长安
里程数(KM)200
购车时间2022-10-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人10月31日在山西太原长安4S店(山西**长安)买的新车睿行M80高顶,回家后发现车是5月20日出厂的。前挡风玻璃和左右玻璃共三块玻璃的生产日期是8月份,这很明显是事故车当新车卖,销售欺骗消费者。

车主补充内容
2022-11-05 21:03
汽车5月20日出厂,三块玻璃生产日期是8月份,这明显是事故车。后换的玻璃,还有变速箱也有异响,4S店欺骗消费者一直在推脱责任,说有事就找厂家。
2022-12-05 10:22
最终结果
长安凯程回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4000886666。
长安凯程数据统计:
投诉量514
完成率为98%
回复率98%
满意度为85%
发表临时结果7
发表最终结果17
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