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东风日产逍客变速箱电磁阀故障导致汽车失速,4S店以过保为由需自费维修
东风日产逍客
2022-11-03
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投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT314270(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-03 15:19:51
投诉地区
4S店名称咸阳英和渭城
里程数(KM)98900
购车时间2016-11-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车买了5年多不到10万公里,基本没修过。昨天车在行驶过程中,突然失速,加油时(转速到3000多,车速上不了20码,故障灯也不亮。我到4s店初步检测说是电磁阀故障还要对钢带进行检测,4s店说已过质保,需要自费。其实有好多逍客车主反映这个问题,这明显属于质量问题。

2022-11-11 16:37
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,汽车出现动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码。
东风日产数据统计:
投诉量4703
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4779
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