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2分
瑞驰新能源EC35电池续航衰减严重,4S店以缺配件为由拖延维修
瑞驰新能源EC35
2022-10-30
1.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌瑞驰新能源
投诉编号QT314136(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-30 05:41:06
投诉地区
4S店名称重庆瑞驰汽车实业有限公司
里程数(KM)151000
购车时间2019-05-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

车子从年初处理续航减弱的情况,到现在都还得不到解决措施,汽车从刚开始的260公里续航到现在只能跑30公里续航了。4s店说这月底换电池到现在都没打电话给我,说厂家一直没发货。

2022-11-21 18:39
最终结果
瑞驰新能源回复:问题已解决。
投诉人打分
2分,非常满意
已解决
涉及【瑞驰新能源-电池续航衰减严重】的集体
涉及品牌:
瑞驰新能源
涉及车系:
说明:
汽车使用一段时间后电池出现严重亏损,导致续航能力大大降低和行车中出现动力中断的情况。
瑞驰新能源数据统计:
投诉量57
完成率为19%
回复率5%
满意度为9%
发表临时结果0
发表最终结果8
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