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一追到底
特斯拉Model 3汽车刹车失灵,导致发生交通事故
TeslaModel 3
2022-10-17
2.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT313835(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-17 11:00:08
投诉地区
4S店名称广州科学城特斯拉中心
里程数(KM)40000
购车时间2021-01-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年10月3日在湖南省衡阳市某红绿灯路口,我的车速并不快且看到黄灯和前车刹车时,就已经立马踩了刹车。但刹车几乎是空的,没有制动,直到碰到前车车才停下来。当时好在不是在高速,人没有问题,而且汽车也没有碰撞预警,没有紧急制动,踩着刹车就这么看着车撞了上去。有行车记录仪视频为证,有需要可以提供。之前刹车曾经多次出现踩着感觉是空的情况(不制动),也会有低速跟车然后突然出现紧急制动的情况,去服务店检查过很多次,都跟我说刹车没问题。

Tesla数据统计:
投诉量264
完成率为3%
回复率2%
满意度为0%
发表临时结果0
发表最终结果4
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