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2022年2月份买的车子，因为平时充电比较方便，多数时间都在用纯电模式行驶，油的话就是时不时偶尔用一下。直到8月6号的一天晚上，因为车辆电低于百分之20自动切换成了混动模式，然后发现发动机故障灯和变速器故障灯亮，车子慢慢失去动力，只能以20码左右的速度慢慢行驶。回家后充满电，第二天到4s店进行检查维修，4S店给出变速器故障的答复，需要更换变速器零部件。期间没有给出代步车，说是五大承诺中的变速器维修不在一般维修条款内，前三天不给予交通补贴。

变速器修好后，为了能安心一点，要求4S店能给予三大件延保和送几次保养作为补偿，被4S店果断拒绝。提车才小半年变速器就坏了，这难免让人极其不放心。汽车质保期内就出这么大故障，质保期过后还怎么让人放心用，三天一小修，五天一大修，谁受得了。我要求给我延保我觉得是于情于理，时间过去那么久了，4S店依旧不在意这件事情，赔偿方面之前谈不成，然后就再也不理会这件事情了。