上汽通用雪佛兰科沃兹因4S店售后开错发票,导致汽车不能上牌
投诉人 | 孔先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT313128(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-17 06:42:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 申湘汽车永州天润 |
里程数(KM) | 200 |
购车时间 | 2022-09-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人在湖南省申湘汽车永州天润公司4s店购买一辆雪佛兰轿车,因其售后工作失误开具发票错误导致汽车不能正常上牌。我要求门店重新开具相关发票和证明材料,门店不配合,厂商也一直不处理。现在导致我车一直不能上牌,时间已经接近1个月了。
2022-10-20 17:14
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5122宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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