吉利汽车-星越L售后迟迟不交付备用钥匙
返回主投诉:【吉利汽车-星越L厂商迟迟不交付备用钥匙】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT313052(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-14 16:13:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 利豪广厦吉利4S店 |
| 里程数(KM) | 4800 |
| 购车时间 | 2022-06-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
吉利汽车迟迟不发备用钥匙，买车时说3个月内会给，三个月到了也没有给。我给售后打电话，说钥匙到了会打电话通知，但没有具体时间，就是一直等。
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2022-09-20 15:40
最终结果
吉利汽车回复：接收到贵网反馈的问题，我司高度重视，已安排市场跟客户进行沟通安抚，公司已按照交车顺序逐步发放钥匙，如钥匙到店会尽快安排交付事宜，请客户耐心等待。感谢反馈！
涉及【吉利汽车-星越L厂商迟迟不交付备用钥匙】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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