哈弗汽车H6车机系统出现故障和百度地图版本过低，严重影响车辆使用体验感
返回主投诉:【哈弗汽车-车机系统长期不升级】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT312939(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-09 04:26:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁北长城 |
| 购车时间 | 2020-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机系统故障，几年都没有更新所谓的车联网远程升级系统，自带的百度地图版本太低，体验感太差，能用的软件一个都没有。
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2022-09-12 08:16
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
涉及【哈弗汽车-车机系统长期不升级】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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