投诉人 | 孔先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT312633(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-30 19:30:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 京富 |
里程数(KM) | 9900 |
购车时间 | 2022-05-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
8月28日下午15点到廊坊京富4S店保养,16点多完成保养,17点到加油站加油。进站车速很慢,快到加油处,突然刹车抱死失灵,方向盘抱死,不让转向,撞上加油站水泥墩子,造成车前保险杠损坏和前左车轮损坏(一套损坏),车后保险杠磕出坑。4S店和厂家不主动联系不反馈,不搭理,不回复我处理方式,自行让我保险解决。车辆检查,无故障无异常,意思是我自己愿意撞车。作为一个车企,就这么答复,还好这不是在高速上,如果在高速上刹车突然抱死,会出现什么结果,赔命吗,不作为就能躲过一切吗。