2分
一追到底
东风本田思域因4S店喷漆操作不慎导致原车漆受损,要求其给予赔偿
投诉人 | 沈先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT312560(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-28 12:13:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山东省临沂市临沂荣丰特约销售服务店 |
里程数(KM) | 35600 |
购车时间 | 2020-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-09-02 16:34
撤销成功:2022-09-13 05:00
2022-08-30 10:45
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
2分,非常满意
2
东风本田数据统计:
投诉量2590宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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