专业的汽车质量投诉平台
-2分
北京EU5售后维修不专业，造成汽车护板丢失
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT311996(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-08 06:03:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛佳佳智慧能源有限公司 |
| 里程数(KM) | 54394 |
| 购车时间 | 2021-05-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
进店三次，第三次发现电机下护板没了，但4S店不承认。我需要的是我进店第一次和第二次的没护板视频，前两次给我把护板弄没了，你拍个我第三次没护板的视频作为证据吗。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT325698
北京汽车EU5加减油门出现顿挫的现象，4S店已多次维修无果
2024-03-05 13:56
QT324755
北京汽车EU5加减油门出现顿挫的现象，4S店已多次维修无果
2024-01-24 12:34
QT324690
北京汽车EU5加减油门出现顿挫的现象，4S店已多次维修无果
2024-01-22 15:58
QT320061
北京EU5方向盘异响偏重和加减油门有顿挫感及电池续航衰减，售后却推脱不予维修
2023-07-24 06:23
QT319839
北京汽车EU5行车中出现顿挫感和电池续航衰减，要求4S店给予有效维修
2023-07-16 19:03
QT312210
北京汽车EU5新车加减油门时出现严重顿挫，4S店无法给予有效维修且售后服务态度差
2022-08-15 10:31
QT311459
北京EU5汽车4S店维修时把护板弄丢且拒不承认过错，其售后服务极差
2022-07-21 16:59
QT311104
北京EU5汽车4S店不承认维修时把底盘护板弄丢的事实，要求其给予合理的解释
2022-07-12 20:02
QT310642
北京-EU5汽车方向盘出现跑偏和异响及电池续航能力低
2022-06-28 13:01
2022-08-08 16:30
临时结果
北京汽车回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-08-08 17:53
最终结果
北京汽车回复: 尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分，非常不满意
北京汽车数据统计:
投诉量563宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果45次
发表最终结果511次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
