上汽通用雪佛兰科鲁泽新车蒸发箱损坏,导致空调不制冷
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT311964(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-07 09:08:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉市东西湖区承达荊威雪佛兰4s店 |
里程数(KM) | 6050 |
购车时间 | 2022-05-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车三个月不到蒸发箱坏了,空调不制冷,这个质量让人担忧啊。再开几个月会不会坏发动机,蒸发箱坏中控台全部要拆,我这新车拆成那样,是不是可以要点折旧费,所以我现在要求赔偿2000到3000元,不过分吧。
2022-09-19 16:35
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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