2分
一追到底
零跑汽车-C11新车360影像无法正常使用
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT311548(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-24 19:26:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 芯图大厦店 |
| 里程数(KM) | 2400 |
| 购车时间 | 2022-05-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-07-28 09:41
撤销成功:2022-08-08 05:00
2022-07-28 09:36
最终结果
零跑汽车回复:4S店已处理好问题，客户申请撤诉，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
勉强接受处理结果
零跑汽车数据统计:
投诉量197宗
完成率为24%
回复率7%
满意度为11%
发表临时结果0次
发表最终结果38次
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