-2分
北京EU5汽车4S店维修时把护板弄丢且拒不承认过错，其售后服务极差
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT311459(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-21 16:59:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛佳佳智慧能源有限公司 |
| 里程数(KM) | 64094 |
| 购车时间 | 2021-05-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
进店3次，车辆没给修好，反而把电机下护板弄丢了，4S店还不承认，打电话说给我换个破的旧的（别人换下来的护板给我装上）。凭什么，我自己的护板没了就给我个旧的，是不可能的。
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投诉ID
投诉标题
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最终结果
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投诉人打分
-2分，非常不满意
北京汽车数据统计:
投诉量573宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45次
发表最终结果521次
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