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广汽本田皓影车轮悬挂系统出现锈蚀，严重影响行驶安全
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT311245(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-15 23:02:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽本田贵和店 |
| 购车时间 | 2021-08-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
不到一年的车，偶然发现车轮悬挂系统出现严重锈蚀，胶套部分也出现严重锈蚀，影响行车安全。4S店却说是正常现象，可这是支撑车轮的悬挂和摆臂及扭力杆的地方，真的不会影响行车安全吗。
2022-07-16 19:50
临时结果
广汽本田回复：您好，您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
2022-07-18 09:48
最终结果
您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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