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-2分
北京EU5汽车4S店不承认维修时把底盘护板弄丢的事实,要求其给予合理的解释
北京汽车北京EU5
2022-07-12
3.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT311104(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-12 20:02:15
投诉地区
4S店名称青岛佳佳智慧能源有限公司
里程数(KM)61100
购车时间2021-05-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

我以前有底盘护板,去4S店维修之后,车没修好护板还给能丢了,他们还不承认,告诉我我这款车没有护板,有没有我自己不知道吗。

2022-07-14 16:58
最终结果
北京汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分,非常不满意
非常不满意
北京汽车数据统计:
投诉量573
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45
发表最终结果521
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