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广汽本田-缤智汽车变速箱异响严重
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT310984(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-07-10 22:19:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州广本闽都 |
| 里程数(KM) | 90012 |
| 购车时间 | 2019-01-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
二月份在福州广汽本田闽都店更换过变速箱，才使用一个月就发现变速箱异响。更换时4s店承诺更换过变速箱有质保一年的，现在不承认，存在欺诈消费者的行为。
2022-07-11 09:49
最终结果
广汽本田回复：您好，您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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