零跑C11经销商随意更改汽车交付时间,严重欺诈消费者
投诉人 | 陈女士 |
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投诉品牌 | 零跑汽车 |
投诉编号 | QT310961(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-09 22:10:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 滕州市东旭汽车有限公司 |
购车时间 | 2022-02-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年2月13日下定,门店反馈4个月交付,后来APP提示5月交付,还激动了一把。后来变成6-7月交付,6月底又变成7月交付。他们随意更改交付时间,严重欺诈消费者,望处理。
零跑汽车数据统计:
投诉量197宗
完成率为24%
回复率7%
满意度为11%
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