2分
东风本田英仕派4S店售后维修工作不严谨,且服务态度差
投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT310680(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-29 11:53:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风本田汽车长通特约销售服务店 |
里程数(KM) | 4025 |
购车时间 | 2021-12-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-07-17 18:45
撤销成功:2022-07-28 05:00
2022-07-11 10:29
最终结果
东风本田回复:已邀约客户方便的时候到店免费处理。
投诉人打分
2分,非常满意
可以了
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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