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捷豹(进口)F-PACE新车散热风扇有异响和发动机出现抖动共振,严重影响行车安全
捷豹(进口)F-PACE
2022-06-26
4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌捷豹
投诉编号QT310585(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-26 13:42:45
投诉地区
4S店名称惠通陆华捷豹路虎4s店
里程数(KM)15000
购车时间2020-09-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

汽车熄火散热风扇声音特别巨大,怠速情况发动机抖动厉害,行驶中共振严重。严重影响行车安全,经过多次跟4s店沟通,但问题仍没有得到解决。

2022-06-30 10:05
临时结果
捷豹(进口)回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-10-19 09:29
最终结果
捷豹(进口)回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
捷豹(进口)数据统计:
投诉量99
完成率为98%
回复率100%
满意度为86%
发表临时结果8
发表最终结果123
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