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比亚迪-宋Pro DM销售不兑现按期交车的承诺
比亚迪宋Pro DM-i
2022-06-16
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT310343(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-06-16 16:55:49
投诉地区
4S店名称比亚迪汽车王朝店(福州盛世新景店)
购车时间2022-03-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于3月8号下定比亚迪宋pro dmi110公里顶配版。当初承诺3个月内拿车。5月中旬问,6月份应该会到车,5月底又问,6月底7月初会到车,一直等了100多天,再问就和我说没资源,两个月都不一定有车。可是据了解,5月9号时有个车友比我晚定车,同门店同配置却提车了,销售一直说的按订单顺序提车是否真正的实施了,问门店排名,就是说没权限了。

2022-06-16 17:13
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-21 09:02
最终结果
比亚迪回复: 客户已提车,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量6659
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7650
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