2分
蔚来汽车ES6座椅设计存在缺陷问题，要求厂家给予召回处理
返回主投诉:【蔚来汽车-ES6座椅设计存在缺陷问题】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来汽车 |
| 投诉编号 | QT310324(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-15 17:16:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蔚来中心 |
| 里程数(KM) | 2800 |
| 购车时间 | 2022-03-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-06-21 17:20
撤销成功:2022-07-02 05:00
2022-06-21 15:29
最终结果
蔚来汽车回复:车辆问题已得到解决，客户申请撤诉，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
已处理。
涉及【蔚来汽车-ES6座椅设计存在缺陷问题】的集体
蔚来数据统计:
投诉量37宗
完成率为51%
回复率3%
满意度为8%
发表临时结果0次
发表最终结果21次
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