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上汽MG锐腾汽车高速上突发出现刹车失灵的情况,要求厂家重视问题并给予解决方案处理
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT309890(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-27 12:45:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 信达路康 |
里程数(KM) | 15万 |
购车时间 | 2015-10-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
汽车问题:1、6年的车电池更换过5次;2、变速箱顿挫感严重;3、多次出现自动跳档情况;4、今天在高速上突然出现刹车失灵问题,差点酿成大祸,请厂家重视并解决。
2022-06-03 14:46
最终结果
上汽MG回复:维修站已联系客户沟通处理方案,维修站会做好后续跟进。
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
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