沃尔沃S90车机系统长期出现自动死机,造成行车中存在严重的安全隐患
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT309882(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-05-27 08:37:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 成都建国沃尔沃 |
购车时间 | 2021-09-16 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机系统自动死机,买来第一天就死机,一年了,4s店去了2-3次了但没任何改变。这次出差开长途,中途车机、雷达受到影响,车身安全系统全部失灵,还在高速上非常危险,后来我主动下高速走老路了。
2023-08-06 16:38
最终结果
沃尔沃亚太回复:已和车主协商沟通,问题已解决。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量246宗
完成率为93%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果8次
发表最终结果70次
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