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沃尔沃S90车机系统长期出现自动死机,造成行车中存在严重的安全隐患
沃尔沃亚太
S90
2022-05-27
4.3万
0
收藏
投诉人
李
先生
投诉品牌
沃尔沃
投诉编号
QT309882
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S90
2022款 B5 智逸豪华版
投诉时间
2022-05-27 08:37:38
投诉地区
四川
成都
4S店名称
成都建国沃尔沃
购车时间
2021-09-16
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
电气化-中控屏
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机系统自动死机,买来第一天就死机,一年了,4s店去了2-3次了但没任何改变。这次出差开长途,中途车机、雷达受到影响,车身安全系统全部失灵,还在高速上非常危险,后来我主动下高速走老路了。
2023-08-06 16:38
最终结果
沃尔沃亚太回复:已和车主协商沟通,问题已解决。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量
237
宗
完成率为
95%
回复率
82%
满意度为
71%
发表临时结果
8
次
发表最终结果
66
次
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