2分
比亚迪-唐要求厂家和4S店积极给客户办理汽车置换补贴
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT309711(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-19 19:00:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 锦州盛龙4S店 |
| 里程数(KM) | 1102 |
| 购车时间 | 2022-03-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-06-27 16:20
撤销成功:2022-07-08 05:00
2022-05-20 09:56
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-06-27 16:16
最终结果
比亚迪回复:车辆问题已解决，客户申请撤诉，谢谢。
投诉人打分
2分，非常满意
问题得到解决，很满意，4S店解决问题的态度很好，工作流程得到完善
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3932次
发表最终结果7648次
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