2025年10月31日购车，于2025年11月4日上牌。提车5天发现大灯起雾，5天内临沂市未有雨水情况。我与4S店沟通，解释为正常现象，合理沟通，4S店不予处理。现要求4s店给合理解释，并予以退款。
沃尔沃亚太S60大灯起雾，4S店不予处理
| 投诉人 | 杨女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT340840(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-05 16:41:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂中升沃茂汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 166 |
| 购车时间 | 2025-10-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-11-14 11:10
最终结果
沃尔沃亚太回复:经销商店已再次致电客户处理。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量346宗
完成率为94%
回复率87%
满意度为51%
发表临时结果9次
发表最终结果163次
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