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红黑榜
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0分
沃尔沃-S90汽车行驶时中控屏幕出现黑屏及乱报故障码的情况
沃尔沃亚太
S90
2022-05-15
4.4万
0
收藏
投诉人
吕
先生
投诉品牌
沃尔沃
投诉编号
QT309609
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S90
2022款 B5 智逸豪华版
投诉时间
2022-05-15 20:12:11
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
沃尔沃郑州中沃4S店
购车时间
2021-10-01
车保状态
首保
诉求
召回
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
22款沃尔沃s90新车跑了6800公里,从3000公里左右开始出现中控屏幕黑屏,行驶过程中黑屏乱报故障码和出现一些辅助功能报故障码,重新熄火后再打着车就没有故障,中控屏幕才恢复正常。
2022-05-23 20:20
最终结果
沃尔沃亚太回复:您好!感谢您反馈的信息,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,建议您到店检查,我们会持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快!
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量
237
宗
完成率为
95%
回复率
82%
满意度为
71%
发表临时结果
8
次
发表最终结果
66
次
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