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奇瑞汽车-瑞虎8发动机出现严重异响
奇瑞瑞虎8
2022-05-14
4.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT309571(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-05-14 13:53:06
投诉地区
4S店名称奇瑞瑞彩
购车时间2020-05-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

冷车启动以后踩油门到1000转以上有类似蛐蛐叫的异响,水温上来以后异响会消失或者变小,太阳下晒一会启动时异响声音也变小。

2022-05-20 14:09
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
涉及【奇瑞汽车-瑞虎8发动机出现异响和变速箱有顿挫感】的集体
涉及品牌:
奇瑞
涉及车系:
说明:
汽车启动后发动机出现严重异响,每隔几秒就会出现(咔嚓)一声,且发动机故障灯也会亮起来。还有行车中变速箱换挡时有严重冲击感
奇瑞数据统计:
投诉量3970
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5957
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