2分
一追到底
上汽通用五菱宏光MINIEV新车驱动电机和线束出现质量问题，导致汽车无法正常启动
| 投诉人 | 覃女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT309374(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-06 12:59:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柳州鑫双恒汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 2867 |
| 购车时间 | 2022-01-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-05-09 11:22
撤销成功:2022-05-20 05:00
2022-05-07 15:35
最终结果
上汽通用五菱回复：经与门店核实，工作人员已在办理退车流程及手续，请耐心等待.。
投诉人打分
2分，非常满意
销售商已经在处理退换车，正在走退换车流程。感谢平台的帮助！
交流反馈
车主
2022-05-08
厂家已经答应退车走流程，我请求撤
车主
2022-05-08
销售商已在办理退车，我需要撤贴。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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