一追到底
奇瑞汽车瑞虎8车辆发动机故障灯亮和无法加速的问题，厂商售后却不给予解决方案维修
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT309335(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-04 11:45:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川东 |
| 购车时间 | 2020-06-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车发动机故障灯亮和无法加速的问题，售后和厂家出现问题不给个解决方案，每次都是让拖去检测又查不出来问题，过段时间故障灯又亮了，无数次过去检查都没解决问题。
2022-05-09 16:04
临时结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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2022-05-09 16:04
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
涉及【奇瑞汽车-瑞虎8发动机出现异响和变速箱有顿挫感】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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