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发表投诉
一汽大众-T-ROC探歌车胎出现严重老化的现象
一汽-大众
T-ROC探歌
2022-05-02
4.5万
0
收藏
投诉人
杨
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT309315
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
T-ROC探歌
2019款 280TSI DSG两驱舒适型 国V
投诉时间
2022-05-02 12:18:50
投诉地区
辽宁
锦州
4S店名称
川达集团一汽大众
里程数(KM)
25466
购车时间
2020-04-05
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-轮胎(韩泰)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
20年买的车,在20年冬天就发现车胎有细小的裂纹但没当回事。现在才两年,情况非常严重 行驶25000公里后反馈给4S店,说只保10000公里,我诉说无门只能投诉,希望得到解决。
车主补充内容
2022-05-02 12:32
下面上传的照片 有轮胎厂家 型号 和裂纹严重程度
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT309428
一汽大众-T-ROC探歌汽车轮胎老化严重
2022-05-09 09:44
没有更多了
2022-05-05 19:31
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-08-11 04:06
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量
9177
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3275
次
发表最终结果
9666
次
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