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你好，我是2021年11月23号在深圳淘车宝贝国际汽车城订购了一辆本田思域燃动版，定金5000元，参加活动199元拼团砍价299元，甲方承诺3个月内提到新车。在2022.1.1号去淘车宝贝二城去交预付款，当时跟单经理，邓**经理说年前能让我提到车(1月30号过年)，预付款6万元。1月25号我用微信给邓**经理发信息打电话都没有接，直到我给淘车宝贝这个公司打电话，问我跟单经理的名字，才回我信息，邓**经理回复我现在他回去过年了，我的车2月底3月初到。到了2月底联系邓**经理，他说我的车3月15号到，到了3月15号深圳因为疫情停了所有公交和地铁，到3月25号邓**经理告诉我我的车到了，我4月1号早上去提车。邓**经理问了商务部告诉我，我的车没有到，到了一台劲动版问我要不要，我说我定的燃动版，不要劲动版，邓**经理说那就没办法了，商务部说最迟还要到15天，当天是4月1号，15天就是4月15号。4.1号甲方已经违约38天了，到4月15号我明确问了邓**经理，您是否亲眼见到我定的这台车(本田思域燃动版暗金蓝)或者是商务部的同事已经告诉您这台车已经到了，邓**经理说这台确实已经到了是商务部说的。我4月16号去淘车宝贝大厦，我说去验车吧邓总突然回复我，我的贷款又出问题了，不和平安银行合作了，和江苏银行合作了，让我重新申请一下贷款。当天恰好是周六，金融公司休息，可是为什么在15号那天不告诉我呢，到周一申请贷款(4月18号)，15号说贷款申请过，下周五就能验车。我说我想看看现车，邓**经理说车在东莞库里，周一(4月18号)发给我看，4.18号邓**经理他说他休息，第二天上班发给我，直到今天我都没有看到现车的照片和关于车辆的信息。4月24号签了退款协议，15个工作日退款到我账户，我现在在别的店里定了车，现在急需用钱，我等不了那么久了，甲方多次欺骗客户，没车就说没车，车没到就说车没到，不要欺骗客户，车没到，还下意识的引导我全款买，不讲诚信生意是做不大的。

我的诉求是甲方退换所有付款，承担违约责任，对乙方交通补偿，精神补偿，定金5000元，预付款60000元还有参加活动199拼团砍价299，违约61天，违约金4000元，补偿乙方交通费1000元，欺骗客户精神补偿2000元，一共72498元。主动向乙方退换并道歉，我不会恶意诋毁甲方(淘车宝贝国际汽车城)。