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上汽大通MAXUS-G10发动机机油增多的问题,厂家售后多次维修无果要求作出赔偿
投诉人 | 熊女士 |
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投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
投诉编号 | QT309212(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-04-25 11:16:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 随州上汽大通驰晨4S店 |
里程数(KM) | 85600 |
购车时间 | 2021-03-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我是荆州市人,于2021.3.6在曾都区烟化路4号随州驰晨上汽大通4S店,购买上汽大通柴油版G10商务车出现质量问题,消费金额16万。车子5000公里首保的时候发现机油增多,已联系4S店进行维修,但没有得到彻底解决。这一年多到随州、宜昌、荆州都进行维修还是没有得到解决,上海总部工程师来维修也还是没有得到解决,联系总部回复称还是进行维修。我的诉求希望相关部门调查核实,督促商家更换发动机维修。
车主相关投诉
2022-05-07 16:29
最终结果
上汽大通MAXUS回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量139宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为65%
发表临时结果26次
发表最终结果133次
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