几何汽车-几何T经销商不按期交车

2022-03-22

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投诉人	白先生
投诉品牌	几何汽车
投诉编号	QT308475(请牢记此投诉编号)
投诉车型	几何T
投诉时间	2022-03-22 16:03:57
投诉地区	河北石家庄
4S店名称	石家庄君尚汽车销售有限公司
购车时间	2021-10-29
车保状态	保修内
诉求	其它
投诉问题	承诺不履行

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分

完成/再投诉

2021年10月底在石家庄君尚汽车销售有限公司交费399元预定了吉利几何EX3坚强牛车型，并于2021年11月16日与石家庄君尚汽车销售有限公司签订购车合同（交费3000元）。曾店内领导口头许诺2022年1月1日前交车，但是直到现在也没有交车，石家庄君尚汽车销售有限公司的销售人员一直解释市厂家不发车，其实有内部人员私自交车，导致现在也没有提到车。

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最终结果

几何汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！

涉及【几何汽车-订车后4S店无法按期交车】的集体

进入集体投诉(36宗)

涉及品牌:

几何汽车

涉及车系:

几何C、几何T、ICON新能源、EX3 功夫牛

说明:

订车后，，4S店一直拖拖拖不交车，一次次承诺到车，一次次不履行承诺，且厂家客服400也不管。