0分
长安沃尔沃XC60因汽车助力泵和真空泵损坏,导致刹车失灵
投诉人 | 刘女士 |
---|---|
投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT308375(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-17 15:33:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 辽宁尊荣沃尔沃 |
购车时间 | 2017-06-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
汽车启动后仪表盘没有任何报错,但是刹车失灵不能制动。去4s店检测说助力泵和真空泵坏了,需要付费维修。我认为这是车辆本身的质量问题存在重大安全隐患,希望厂家免费更换配件。作为以安全著称的车辆品牌,出现没有报错且刹车失灵的问题是很严重的,希望厂家能够完美解决问题,以免出现类似情况。
2022-05-23 20:23
最终结果
长安沃尔沃回复:您好,您的车辆已超过保修期,是需要自费维修的,非常抱歉,经销商也会与您保持沟通。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量246宗
完成率为93%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果8次
发表最终结果70次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!