投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 斯柯达 |
投诉编号 | QT307996(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-03-04 16:57:03 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 西安新丰泰铭威斯柯达 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2019-10-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
19年10月买的车,不到一个月,就发现有问题,就到4S店维修,一直到现在问题都没有解决。跑了几十次,有视频和照片证据,在以前的投诉里面,事实都发出来了,可还是解决不了,用各种借口理由说他们的东西没有问题。各位看到视频和照片的朋友们,都可以看看是我在找问题,还是事实就是如此, 大灯开了起雾,说是开放式的正常,正常吗。车内异响,不是你们的装配问题吗,有想办法解决吗。天窗同意更换,希望可以解决问题,后桥拍视频都响成那样了,只不过有时候声音大有时候声音小,是不是实实在在的问题,开始说是换后桥,换了如果还响问我怎么办。我是来解决问题的,问题解决了就好,最后也没动,后来又说是因为刹车片厚,给我说是斯柯达都有异响,是有的车是有很轻微的声音,说是厂家也没有办法。那我问问你们厂家开的车也响这样吗,我是解决问题的,不是来接受你们的问题的,斯柯达的厂家看到,大众的领导看到,希望能给消费者正常的解决你们商品的生产技术遗留问题。