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长城汽车-欧拉黑猫销售无法按期交车
| 投诉人 | 倪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT307729(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-23 14:45:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温州车印象 |
| 购车时间 | 2021-11-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020.11.21购买欧拉黑猫2022款351续航舒适版，合同写3个月提车，已经逾期未提车。销售说提车日期还不确定，还要等待，并没有任何赔偿方案。厂家迟迟不造车给客户，全国有上万车主逾期提车，欧拉官方也没有公告说明原因和确切造车排班表和交车日期。
2022-02-24 08:51
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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