投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT307300(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-08 11:56:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆汇捷汽车 |
里程数(KM) | 16200 |
购车时间 | 2020-10-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
大众厂家400不回复,不联系、不解决,强烈要求退换车。按厂家要求在4S店升级过后,颗粒捕捉器依旧不断堵塞,堵塞造成变速箱无法升挡,油耗剧增,汽车明显动力减弱,启停失效。新疆冬天道路那么湿滑,怎么跑高速,造成人员危险,大众厂家承担吗。