投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT307239(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-04 09:45:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆汇捷汽车 |
里程数(KM) | 15800 |
购车时间 | 2020-10-27 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
颗粒捕捉器按厂家要求在4S店升级过后依旧堵塞,现在堵塞造成变速箱不升挡,发动机明显动力减弱,油耗剧增,启停失效。4S店人员上门检测堵塞3级,但没有办法解决,依旧让跑高速。新疆冬天道路那么湿滑,怎么跑高速,造成危险大众厂家承担吗。大众厂家现在没有任何补偿赔偿的说法,不联系,不解决,不回复。