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上汽通用别克-君威汽车4S店维修车辆时间过长
投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT307232(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-02-03 11:15:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 润华别克广州路店 |
里程数(KM) | 25302 |
购车时间 | 2019-08-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车辆在2021年12月28号发生事故,主副驾驶安全气囊弹出,直到目前依然没有修好。期间很多次询问给的答复是没有气囊电脑,中间有过一次预计日期,还延期了。到今天都没有预计日期,希望给尽快解决一下。
2022-05-19 16:35
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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