一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞，导致汽车油耗高
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| 投诉人 | 史先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT306930(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-19 09:03:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大庆大众 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2021-01-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021年1月28日在黑龙江省鹤岗市东山区世腾一汽大众购买的大众探岳330，刚开始购买后前8个月都没什么异常，8个月之后毛病全出来了。颗粒捕捉器堵塞还总堵，去4s店升级了毛病更多了，费油费的不是一点半点，可费油了。花了22万4本来想买个代步工具，现在整的烧钱工具了，当爹似的供着它，花钱买罪受，本来工薪阶层的家庭又雪上加霜了。
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车主相关投诉
2022-01-19 14:18
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-08-11 06:11
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳X-2020款 330TSI 两驱旗舰智联版投诉共计2次
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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