1分
上汽大众朗逸中控屏配置与官网宣传的严重不符，造成车辆缺失车联网功能
| 投诉人 | 十先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT306837(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-16 23:24:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华夏汽车城上汽大众福申店 |
| 里程数(KM) | 4987 |
| 购车时间 | 2021-08-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
卖的时候4s完全没说中控屏和原厂的不一样，拿到车时候问他们怎么和网上不一样，随便糊弄一下，消息也不回。官网说能支持carplay，但这个完全不支持，
2022-01-18 08:52
临时结果
上汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-02-11 12:08
最终结果
上汽大众回复：经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明。
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽大众-朗逸车辆实际中控配置性能与官网宣传的严重不符】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果3021次
发表最终结果12442次
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