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一汽大众探岳颗粒捕捉器存在设计缺陷造成堵塞,导致汽车启停失效和油耗高
一汽-大众
探岳
2022-01-14
6.9万
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返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
投诉人
乔
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT306747
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
探岳
2020款 330TSI 两驱豪华智联版
投诉时间
2022-01-14 18:59:15
投诉地区
陕西
宝鸡
4S店名称
宝鸡市宝众
里程数(KM)
128000
购车时间
2021-03-02
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-排气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
颗粒捕捉器堵塞,造成排气故障,导致汽车出现启停失效和油耗增高的情况。
返回主投诉:
【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2021-12-28 20:36
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2022-01-15 23:24
网站上传结果
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涉及【
大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞
】的集体
进入集体投诉(1459宗)
涉及品牌:
大众
涉及车系:
速腾、
途观L、
途昂、
探岳、
探岳X
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量
9174
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3272
次
发表最终结果
9662
次
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