上汽通用凯迪拉克-ATS-L车辆变速箱抖动严重
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| 投诉人 | 邹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT304311(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-29 16:21:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞志诚凯迪拉克 |
| 里程数(KM) | 46100 |
| 购车时间 | 2019-10-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆质保期内，行驶中变速箱严重抖动，4s店确认车辆变速箱抖动的事实，厂家也知晓。现已经过去一个多月 ，曾多次联系上汽通用凯迪拉克厂家及4s店都不予解决。
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08-20
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用凯迪拉克客户服务热线4008201902进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
涉及【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】的集体
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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